Sıkça Sorulan Sorular
Kapadokya deneyiminizi rezerve etmeden önce merak ettiklerinize net cevaplar.
01Kapadokya’da sıcak hava balonları ne zaman uçar?›
Balon uçuşları genellikle gün doğumu çevresindeki iki sabah seansında gerçekleştirilir. Otel alım saati çoğunlukla ilk uçuş saatinden yaklaşık bir saat öncedir ve kesin saat bir gün önce bildirilir.
02Balonlar ne kadar yükselir?›
Rüzgâr ve hava koşullarına bağlı olarak balonlar yaklaşık 8.000 ft (2.400 m) seviyesine kadar yükselebilir.
03Balon uçuşu güvenli mi?›
Türkiye’de balon uçuşları SHGM tarafından sıkı şekilde düzenlenir ve yalnızca uygun hava koşullarında yetkili operatörlerle gerçekleştirilir.
04Balon uçuşları sigortalı mı?›
Evet. Yolcu sigortası bilet fiyatına dahildir.
05Kötü hava nedeniyle uçuş iptal edilirse ne olur?›
Güvenli olmayan hava koşullarında uçuş iptal edilirse tam iade veya müsaitliğe bağlı alternatif tarih seçeneği sunulur.
06Uçuş tarihimi değiştirebilir miyim?›
Evet. Koltuk müsaitliğine bağlı olarak tarih değişikliği talep edilebilir; sezon fiyat farkı veya yeniden düzenleme ücreti uygulanabilir.
07Nereden kalkıyor ve nerelerin üzerinden uçuyoruz?›
Kalkış noktası sabah rüzgârına göre belirlenir. Rota Göreme, Paşabağ, Çavuşin, Gül Vadisi, Aşk Vadisi, Kılıçlar Vadisi ve Kızılçukur üzerinden geçebilir.
08Gönüllü iptalde ücret var mı?›
İptal koşulları bildirimin ne kadar önce yapıldığına göre değişir. Detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alır.
09Otel alım konumumu değiştirebilir miyim?›
Evet. Yeni adres standart servis alanı içindeyse uçuş öncesinde destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
10Başka hangi turlar ve aktiviteler var?›
Red, Green ve Blue Tour; ATV ve Jeep Safari; at turu; Türk Gecesi; kültürel aktiviteler ve transfer hizmetleri sunuyoruz.
11Uçuş öncesi en önemli güvenlik kuralı nedir?›
Pilotun güvenlik brifingini dikkatle dinleyin ve özellikle iniş pozisyonu dahil tüm talimatlara uyun.